先輩たちの一日
私の業務は、オフィスビルやマンション、
店舗ビルや物流センターなど、幅広い用
途の建物の設備管理や清掃管理の業務を、
お客さまよりおまかせいただく仕事です。
オーナーさまや管理会社さまより建物の管理の依頼があると、現状を確認するためその建物を訪問し、建物の構造・設備を調査したうえで、管理方法と年間費用をお客さまに様々な視点でご提案し、最もベストな選択をしていただけるようお客さまにご案内していきます。
その他、建物の設備リニューアルやスポットでの清掃作業、法令の変更にともなう
フォローまで、多岐にわたって建物の価値を高めるお手伝いをしています。
現場調査にお伺いして、物件の特徴をつかんだうえで提案したプランが、成約に結びついたときは、物件に何度も足を運んでいただけに、心から嬉しかったです。
なにより、お客さまから
「中嶋さんの提案書はわかりやすくて、正確だね。お願いして良かったよ」と
言っていただき、当時頑張った自分に充足感を与えてくれたことは、今でも忘れない
出来事ですね。
現場調査にお伺いして、物件の特徴をつかんだうえで提案したプランが、成約に結びついたときは、物件に何度も足を運んでいただけに、心から嬉しかったです。
本日のスケジュールを再確認。
午前中の現場調査に必要なものを準備して外出!
建物保守の調査依頼
今までの管理状況を、現地にある
報告書
から確認し、不具合箇所・
点検有無を
チェック。
お客さまより、現状の不満点を教
えてい
ただき、改善に向けての提案書を提出さ
せていただ
くことにしました。
今日は調査物件近くのお店で昼食。
想像以上に美味しくて、得した気分になりました♪
保守点検の見積作成
事務所に戻って、見積依頼メールの
確認。
詳細を確認するため、お客さまにTEL。
今回は総予算が決まっているようなの
で、
最低限の保守プランで見積を作成
するこ
とにしました。
前回のミーティングで、テーマとし
て挙
げていた事柄の進行状況を皆で
確認。
それぞれが追いかけている案件の擦り合
わせも行いま
した。
提出書類関係(見積書・提案書)の締切日と、明日の
ス
ケジュールを確認して、今日の仕事は終了!
帰りは本屋に立ち寄って、本日発刊の漫画を購入して
か
ら帰ろうっと!
今まで何気なく利用してきた建物を維持するため、これほどまでに手間と費用がかかっているなんて、今まで考えたこともありませんでしたが、この仕事に就いて、改めて建物コンサルティングの奥深さに驚いています。
建物に関わるサービス(商品)は数多くあり、お客さまに幅広く提案できるので、とても楽しく仕事が出来ています。
(覚えることはたくさんありますが(苦笑)、社内外の色々な方々から教わる機会も多く、日々新鮮です☆)
もっと建物管理を理解して、またお客さまから「お願いして良かった」というお声をいただきたいですね。
最初は、仕事の右も左もわからずに、
指示されたことをこなすことで精一杯
の毎日でしたが、最近は自分のなかで
もリズム良く仕事をこなせるように
なってきたと思います。
当社は社内教育にも積極的で、私もより良い提案が出来るよう、これから資格試験に向けて勉強モードです!(ちなみに入社後、2つ国家資格をゲットしました!)
この仕事とこの会社を、もっと皆さんに知ってほしいと強く思っています。
興味を持たれた方、ぜひ当社の門を叩いてみてください☆
ご質問等はお電話にてお問い合わせください。人事担当:向井
ご質問等はお電話にてお問い合わせください。人事担当:向井